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어머니가 돌아가심에 따라 시간이 날 때 마다 틈틈히 금융 기관 및 보험, 증권사의 상속 업무를 처리 하고 있다. 그러다 보니 각종 금융사들의 필요 서류 등이 거의 비슷하다는 사실을 알게 되었는데 유독 AIA 생명만 아주 그지같은 처리를 한다.
교보생명, 삼성화재, 메리츠화재, AIA생명, 우체국보험 등 5개 보험사에 보험금 청구를 하고, 국민은행, 미래에셋증권에 상속 처리를 하는 동안 모든 공통 서류는 폐쇄된 가족관계증명서, 기본증명서, 사망진단서(옵션)가 기본으로 자리하고 있는데 AIA 생명만 인감증명서, 제적등본, 본인서명사실확인서 등 온갖 서류를 다 요구한다. 그렇다고 일 처리가 빠른 것도 아니고, 경험 해본 곳 중에서 제일 느리다.
찾아보니 AIA 생명의 지급지연율은 24.1...
기껏 시간 내서 동사무소에서 서류 다 떼서 보냈더니, (그것도 등기로만 받는다) 또 다른 제적등본을 요구한다. 이미 기존에 제출한 가족관계증명서와 처음 제출한 제적등본으로 확인 가능한 내용을 또 다른 서류로 확인 하겠단다. 이제 다음에는 묘를 파헤보자 하겠군.
진단 보험금도 아닌, 사망 보험금임에도 이 회사는 주기 싫어 하는게 너무 티가 난다.
AIA 생명에 보험 가입은 나중에 받을 때를 생각하면 하지 않는 것이 정신건강에 좋을 듯, AIA 생명만 유별나다 라는 이야기를 했을 때 지인이, 거기 진단금 아직도 못받고 있다고 했던 말이 문득 떠오른다.
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